AI · Monatlich
AI · Care
Dein System läuft stabil: überwacht, gewartet und mit garantierten Reaktionszeiten abgesichert.
OSTWERK, Digitalagentur in Wien.
Leistungen
AI · Care: was in welchem Paket steckt
Monatlich
| Leistung | Essential | EmpfohlenProfessional | IndividualNach Aufwand, mind. Professional |
|---|---|---|---|
| Monitoring: Verfügbarkeit & Fehler | enthalten | enthalten | enthalten |
| Modell- & Dependency-Pflege | enthalten | enthalten | enthalten |
| Token-/Kosten-Monitoring | enthalten | enthalten | enthalten |
| Support-SLA Reaktionszeit | 24h | 16h | 4–8h |
| Change-Kontingent / Monat | nicht enthalten | 4h | nach Bedarf |
| Fully Managed Betrieb | nicht enthalten | enthalten | enthalten |
| AI-/Automatisierungsgestützt: AI Quality Monitoring (Output-Evals) | nicht enthalten | enthalten | enthalten |
| AI-/Automatisierungsgestützt: Model-Upgrade-Service | nicht enthalten | enthalten | enthalten |
| Reporting | Quartal | Monat | Weekly |
| Anfrage |
Ablauf
So betreuen wir dein KI-System.
Überwachen
Wir überwachen Verfügbarkeit, Fehler und Token-Kosten.
Pflegen
Wir pflegen Modelle und Abhängigkeiten und setzen Änderungen im Kontingent um. Ab Professional prüfen wir zusätzlich die Qualität der Ergebnisse.
Berichten
Du bekommst den Report je nach Paket pro Quartal, pro Monat oder wöchentlich.
FAQ
Häufige Fragen zu AI · Care
Wie schnell reagiert ihr bei Störungen?
Das hängt vom Paket ab: Essential innerhalb von 24 Stunden, Professional innerhalb von 16 Stunden, Individual innerhalb von 4 bis 8 Stunden.
Wer betreibt die Lösung nach dem Go-live?
Mit Care halten wir dein System am Laufen: Monitoring, Wartung und Support mit verbindlichen Reaktionszeiten. Ab Professional übernehmen wir den Betrieb komplett.
Wie wird Care abgerechnet?
Zum monatlichen Preis. Der Umfang richtet sich nach dem Paket.
Nächster Schritt
Dein System läuft. Wir halten es stabil.
Erzähl uns, wo du stehst. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden.